Conversaciones Dificiles

$50.000

Fecha: Proximamente
Horario: 09:00 a 11:00 Hrs
Lugar de realización: Hernando de Aguirre #201 of 1201, Providencia
Duración: 2 horas

Este curso está orientado a entregar conceptos y métodos para sostener conversaciones difíciles de manera eficaz. Facilitando la tarea de dar un feedback efectivo y enfocado a resultados óptimos.

Sin existencias

Aprendizajes Esperados:

Entregar conceptos y métodos prácticos para sostener conversaciones difíciles.
Facilitar e impulsar el desarrollo de las competencias asociadas a la habilidad de entregar un feedback efectivo.

Indicador de Logros:

Entregar a los alumnos herramientas para desarrollar habilidades y competencias, entregando metodologías para un correcto y eficaz procedimiento de evaluación de desempeño, o retroalimentación.

Contenido:

MÓDULO 1:

Cómo dar un feedback efectivo
Preparación
Errores al evitar en un feedback

MÓDULO 2:

Método para dar un feedback
Método SCIC
Situación + Comportamiento + Impacto + Cambio

Actividades:

Charla Teórica

Relator: Marcelino Garay

Estudios:

Ingeniero Comercial, Universidad Católica del Norte; MBA, UC; Postítulo en Legislación Tributaria, Universidad de Santiago.
Consultor y profesor de liderazgo y Cambio Organizacional. Coautor del libro “Liderazgo Real” con Rodrigo Jordán.

Trayectoria

Consultor, Mentor en Liderazgo y Facilitador en Dirección de Organizaciones para su Adaptabilidad con y a través de las Personas aplicando Liderazgo Creativo
Ingeniero Comercial, MBA UC, Director Ejecutivo de OYA Consultores – www.oya.cl – cuya misión es facilitar el desarrollo de habilidades y procesos de cambio. Académico de Liderazgo y Cambio Organizacional.
Coautor libro “Liderazgo Real”, Editorial Pearson, 2009. Coautor libro “Liderazgo Creativo”: construyendo adaptabilidad organizacional, Ediciones Universidad Finis Terrae, 2016