En el Diplomado en gestión de personas en las organizaciones los estudiantes aprenderán contenidos conceptuales y técnicas de desarrollo organizacional para su aplicación en organizaciones, pudiendo a través de estas realizar diferentes funciones relacionadas con la gestión de personas: diagnosticar y dimensionar el clima laboral, distinguir estrategias de manejo de conflicto, motivación y comportamiento, el cambio en la cultura organizacional chilena, el poder y el liderazgo en la empresa, comunicación y confianza en las organizaciones, y el aprendizaje organizacional.
Junto con lo anterior, se analizarán casos aplicados de la gestión de personas como los procesos de incorporación, mantención y desarrollo profesional. Se abordarán además los principios y metodologías para la gestión de la ética y la Responsabilidad Social Empresarial, junto con toda la normativa asociada al cuidado de los factores psicosociales y la salud mental, que están siendo abordados por las nuevas normativas informadas desde la SUSESO y la Dirección del trabajo.
MÓDULO 1: ASPECTOS NORMATIVOS DE LAS RELACIONES INDIVIDUALES DE TRABAJO
Análisis del marco legal que regula las relaciones laborales individuales, la protección social y las obligaciones derivadas del contrato de trabajo.
• Contrato de trabajo: elementos esenciales, formalidades, contenido mínimo, sujetos del contrato y obligaciones del trabajador y del empleador.
• Remuneraciones y jornada de trabajo: conceptos, tipos de remuneración, protección legal, regulación de la jornada laboral y descansos.
• Terminación del contrato de trabajo: estabilidad laboral, causales de término, formalidades, indemnizaciones, finiquito e impugnación del despido.
• Tercerización productiva (Ley de Subcontratación): subcontratación, suministro de trabajadores, obligaciones de la empresa principal y responsabilidad de la empresa usuaria.
• Protección social y contrato de trabajo: sistema de pensiones, salud, seguro de cesantía, prevención de accidentes y enfermedades profesionales, además de la normativa SUSESO sobre factores psicosociales y salud mental.
• Aspectos migratorios en la relación laboral: contratación de trabajadores extranjeros, requisitos migratorios, obligaciones del empleador y aspectos previsionales.
• Gastos de remuneraciones y tributación: Impuesto Único de Segunda Categoría (IUSC), gastos de movilización y colación, y tratamiento tributario de las gratificaciones legales.
MÓDULO 2: TÉCNICAS PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN
Herramientas estratégicas para la administración del talento, el desarrollo organizacional y la gestión integral de personas.
• Nuevas necesidades y tendencias en la gestión de personas: transformación del entorno, evolución de Recursos Humanos, agilidad estratégica y tendencias actuales.
• Estructura organizacional y puestos de trabajo: diseño organizacional, descripción y valoración de cargos, y programas de compensaciones.
• Procesos de reclutamiento y selección: metodologías de selección, selección por competencias, propuesta de valor al empleado e inducción (onboarding).
• Gestión del desempeño y compensaciones: evaluación del desempeño, tendencias actuales y gestión del progreso laboral.
• Procesos de capacitación y desarrollo: capacitación, desarrollo profesional, gestión del conocimiento y tendencias en aprendizaje organizacional.
• Liderazgo y relaciones interpersonales: cultura organizacional, compromiso, colaboración, bienestar organizacional, liderazgo y modelos emergentes de Recursos Humanos.
MÓDULO 3: HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA
Principios éticos y de responsabilidad social empresarial para fortalecer la toma de decisiones y el desarrollo sostenible de las organizaciones.
• Ética en la empresa: dimensión ética, rol social de la empresa, reconocimiento de dilemas éticos y aplicación del principio del doble efecto.
• Toma de decisiones éticas: impacto de los sesgos, limitaciones personales y análisis de los principales modelos éticos aplicados al ámbito organizacional.
MÓDULO 4: APLICACIÓN DE TÉCNICAS PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Metodologías para diagnosticar, gestionar el cambio y fortalecer culturas organizacionales inclusivas y orientadas al bienestar.
• Diagnóstico organizacional: gestión del cambio, herramientas de diagnóstico, cultura organizacional, historia y memoria social de las organizaciones.
• Toma de decisiones y poder: sistemas organizacionales, gestión del conflicto, comunicación organizacional y comunicación asertiva.
• Gestión de la diversidad e inclusión: inclusión y exclusión organizacional, discriminación, discapacidad, beneficios de la diversidad, bienestar organizacional y aplicación de la Ley Karin, la Ley de Inclusión y demás normativas vigentes.