Habilidades blandas
Comunicación Asertiva
.
- Duración: 2 hrs.
- Sesiones: 1 Sesion
- Modalidad: On Line
- Franquicia: No
Solicita Información
Introducción
En el dinámico mundo laboral actual, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito individual y organizacional. Una comunicación asertiva, basada en el respeto mutuo y la empatía, permite establecer relaciones sanas y productivas, prevenir conflictos y construir un ambiente laboral positivo.
Objetivos
Comprender la importancia de la comunicación asertiva en el contexto laboral.Identificar los elementos clave de una comunicación efectiva.Desarrollar habilidades de escucha activa y empatía.Aprender técnicas para expresar opiniones y necesidades de manera clara y respetuosa.
Contenidos
La comunicación como proceso de establecer pedidos, resolver conflictos y llegar a acuerdos.
La importancia de la asertividad en la comunicación laboral.
Técnicas para tener una comunicación respetuosa:
Escucha activa.
Evitar juicios.
Consejos para escuchar activamente a los demás.
Cómo expresar tus opiniones de manera empática.
Metodología
La charla se desarrollará en modalidad Online, utilizando una metodología participativa y vivencial. Se combinarán exposiciones teóricas con ejemplos prácticos, dinámicas grupales y role-playing, permitiendo a los participantes aplicar los conceptos aprendidos en situaciones reales del ámbito laboral.
