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Estrategias y técnicas de cierre en la negociación de ventas y atención de público difícil

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Utilizar los distintos tipos de estrategias y técnicas de Venta, respetando mecanismos de optimización, comunicación, cierre efectivo y fidelización de clientes.

  • FUNDAMENTOS Y ETAPAS DEL PROCESO DE VENTAS

- El proceso de ventas
- Ventas
- Requisitos primordiales de un Vendedor
- Imagen personal apropiada de un comerciante.
- Los beneficios que obtiene una empresa con una buena imagen corporal
- Etapas del proceso de ventas
- Preparación
- Preparación de la entrevista de Ventas
- Introducción
- Análisis
- Presentación
- Objeciones
- ¿Por qué motivo se genera las objeciones?
- Proceso de cierre de la venta
- Técnica A.I.D.A para obtener grandes Ventas

  • HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE VENTAS

- Comunicación
- Tipos de Comunicación
- Técnicas que optimizan la comunicación
- Formas de comunicarse
- Comunicación Verbal
- Comunicación No Verbal
- Programación Neurolingüística
- Elementos socio-psicológicos de la comunicación
- Reglas de la comunicación
- Comunicación Comercial
- La Venta es Comunicación
- Objetivos de la comunicación Comercial
- Venta consultiva - Conozca a su cliente!
- Comunicación efectiva de Ventas
- Contribución de la comunicación a la Gestión Comercial

  • TÉCNICAS DE NEUROLINGÜISTICA PARA EL CIERRE DE VENTAS

- Qué son las NeuroVentas
- Diferencias entre las NeuroVentas y las ventas tradicionales
- Neurociencias para las ventas
- Cómo enfrentar el proceso de la toma de decisión, el esperado “SI”
- Tips para vender mejor
- Estructura de un discurso de NeuroVentas
- La mente de un vendedor
- Motivación de los equipos de ventas

  • HERRAMIENTAS DE TÉCNICAS DE VENTAS Y NEUROVENTAS

- Aplicar técnicas de ventas y Neuroventas para lograr el cierre efectivo y captar el interés de un cliente.
- Aplicaciones con técnicas de cierre en casos de cliente difícil.
- Metodologías ágiles aplicadas para generar los giros necesarios en la negociación de cierre.

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