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Estrategias y técnicas de cierre en la negociación de ventas y atención de público difícil

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Utilizar los distintos tipos de estrategias y técnicas de Venta, respetando mecanismos de optimización, comunicación, cierre efectivo y fidelización de clientes.

  • FUNDAMENTOS Y ETAPAS DEL PROCESO DE VENTAS

– El proceso de ventas
– Ventas
– Requisitos primordiales de un Vendedor
– Imagen personal apropiada de un comerciante.
– Los beneficios que obtiene una empresa con una buena imagen corporal
– Etapas del proceso de ventas
– Preparación
– Preparación de la entrevista de Ventas
– Introducción
– Análisis
– Presentación
– Objeciones
– ¿Por qué motivo se genera las objeciones?
– Proceso de cierre de la venta
– Técnica A.I.D.A para obtener grandes Ventas

  • HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE VENTAS

– Comunicación
– Tipos de Comunicación
– Técnicas que optimizan la comunicación
– Formas de comunicarse
– Comunicación Verbal
– Comunicación No Verbal
– Programación Neurolingüística
– Elementos socio-psicológicos de la comunicación
– Reglas de la comunicación
– Comunicación Comercial
– La Venta es Comunicación
– Objetivos de la comunicación Comercial
– Venta consultiva – Conozca a su cliente!
– Comunicación efectiva de Ventas
– Contribución de la comunicación a la Gestión Comercial

  • TÉCNICAS DE NEUROLINGÜISTICA PARA EL CIERRE DE VENTAS

– Qué son las NeuroVentas
– Diferencias entre las NeuroVentas y las ventas tradicionales
– Neurociencias para las ventas
– Cómo enfrentar el proceso de la toma de decisión, el esperado “SI”
– Tips para vender mejor
– Estructura de un discurso de NeuroVentas
– La mente de un vendedor
– Motivación de los equipos de ventas

  • HERRAMIENTAS DE TÉCNICAS DE VENTAS Y NEUROVENTAS

– Aplicar técnicas de ventas y Neuroventas para lograr el cierre efectivo y captar el interés de un cliente.
– Aplicaciones con técnicas de cierre en casos de cliente difícil.
– Metodologías ágiles aplicadas para generar los giros necesarios en la negociación de cierre.

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