IA PARA LA EFICIENCIA CORPORATIVA

MÓDULO 1: DOMINIO AVANZADO DE CHATGPT

Maestría en la interacción (Prompt Engineering) y creación de asistentes especializados.

• Ingeniería de Prompts de Alto Valor: Aplicación de la fórmula R-T-C-F-I (Rol, Tarea, Contexto, Formato, Iteración) para obtener resultados empresariales precisos.

• Estrategias de Prompting Avanzado: Implementación de Chain of Thought (CoT) y Few-Shot Learning para abordar problemas complejos.

• Creación de Agentes Personalizados (Custom GPTs): Diseño de asistentes virtuales especializados (para Marketing, RR.HH., Finanzas) que automaticen flujos de trabajo internos.

• Análisis de Datos con ChatGPT: Uso práctico de Code Interpreter para análisis y visualización rápida de archivos CSV/Excel, transformando datos en insights instantáneos.
MÓDULO 2: GEMINI - ACELERACIÓN DE PROCESOS CON GOOGLE

Integración fluida con Google Workspace para investigación, resumen y análisis multimodal.

• Dominio de la Función Multimodal: Análisis e interpretación avanzada de gráficos, imágenes, slides y documentos complejos subidos a la plataforma.

• Uso Estratégico de Extensiones: Resumir correos masivos en Gmail, buscar información específica en Drive o crear borradores de presentaciones en Docs directamente con Gemini.

• Investigación Empresarial Acelerada: Utilización de Gemini para realizar sondeos de mercado, análisis de competencia y tendencias sectoriales en minutos.

• Automatización Básica: Creación de plantillas de respuestas automáticas y drafting (borradores) de informes corporativos complejos.
MÓDULO 3: COPILOT - OPTIMIZACIÓN DEL ENTORNO MICROSOFT 365

Multiplicar la eficiencia en el ecosistema Microsoft: Word, Excel, PowerPoint y Teams.

• Copilot en Word: Transformar notas dispersas o resúmenes de reuniones en un borrador completo de documento corporativo en segundos.

• Copilot en Excel: Análisis de datos con lenguaje natural, creación automática de fórmulas complejas y generación de gráficos dinámicos y avanzados.

• Copilot en PowerPoint: Generación automática de presentaciones impactantes a partir de documentos de Word, correos electrónicos o prompts concisos.

• Copilot en Teams/Outlook: Resumen inteligente de hilos de correo, gestión de tareas pendientes y generación de notas de acción automáticas post-reunión.
MODULO 4: ÉTICA Y RESPONSABILIDAD LEGAL EN EL USO DE IA

Gobernanza y compliance para un uso corporativo seguro y alineado con la legislación en Chile.

• Responsabilidad de la Información y Protección de Datos: Manejo ético de datos confidenciales, y comprensión de la política de privacidad de los modelos de IA en el contexto de la Ley de Protección de Datos Personales (LDP) vigente y la Nueva LDP (Ley N° 21.719) chilena.

• Marco Regulatorio y Proyectos de Ley en Chile: Análisis de las implicaciones legales del Proyecto de Ley que Regula los Sistemas de Inteligencia Artificial (Boletín N° 16.821-19) y su enfoque en la responsabilidad por daños y la clasificación de sistemas por riesgo.

• Propiedad Intelectual y Copyright: Análisis de las implicaciones legales del contenido generado por IA (outputs) para mitigar riesgos de copyright, considerando la normativa chilena actual.

• Riesgos de Sesgo y Ética: Identificación y mitigación activa de sesgos algorítmicos para garantizar la equidad y objetividad en la toma de decisiones, requisito clave en la futura legislación de IA.

• Gobernanza de la IA: Establecimiento de guías internas (compliance) para el uso corporativo seguro y responsable de las herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, Copilot).